Rapport d'alternance de Aaron PESCASIO (Groupe IGS):

Du 11 juillet 2022 jusqu’au 10 juillet 2023, j’ai effectué un contrat d'apprentissage au sein de CIFOD Logistique situé dans le 10ème arrondissement de Paris.



Mon alternance au département informatique a consisté essentiellement en résolution de problèmes tel que les pannes, les casses, les remplacements de matériels. Mon tuteur d'alternance étant le chef des techniciens réseaux, j’ai pu apprendre dans d'excellentes conditions: le traitement des tickets d’incidents sur GLPI, la masterisation des postes de travail et la maintenance des systèmes.

Introduction Présentation de l'entreprise Présentation technique Outils utilisés Missions confiées Problèmes rencontrés Conclusion