Rapport de stage de Aaron PESCASIO (Groupe IGS):

Présentation technique

La direction des systèmes d’information du Groupe IGS est composée de vingt-cinq personnes, dont quatre contrats de professionnalisation. Cette organisation est découpée en deux pôles distincts :

o Le pôle Applicatif : AMOA, Développement et Support WIGOR.
o Le pôle Production : le guichet utilisateurs, le maintien opérationnel du parc et la gestion de l’infrastructure systèmes et réseaux du parc.

Ces 2 parties assurent le bon fonctionnement de l’ensemble des applications et outils nécessaires au Groupe IGS.
Le pôle applicatif a la charge du maintien et du développement de notre logiciel interne basé et adapté au cœur du métier du groupe IGS, qui consiste en l’enseignement de différentes formations dans de multiples secteurs tel que l’immobilier, la bureautique, les ressources humaines, la communication…
Notre logiciel interne : WIGOR (Web Informatique Gestion Organisation) est décliné en une multitude de sous applications utilisées par le personnel administratif, de la gestion au recrutement en passant par la gestion des salles et du suivi des anciens.

Le pôle production, lui, a pour but d’assister l’ensemble du personnel administratif lorsqu’un besoin technique est requis. Une demande peut être adressée par téléphone ou mail. Il a également la charge de gérer et de faire évoluer l’infrastructure systèmes et réseaux afin de répondre à la croissance et au développement du Groupe IGS. L’information recueillie par le Guichet est relayée aux services Maintenance, et Réseaux / base de données pour que ceux-ci prennent en charge l’intervention.

Organigramme du pôle production:

Introduction Présentation de l'entreprise Présentation technique Outils utilisés Missions confiées Problèmes rencontrés Conclusion